【2026年最新版】SaaS型健康管理システムの導入メリットと選定ポイント

企業の「健康経営」が当たり前のものとして定着した2026年現在、従業員の健康データを効率的に管理・活用することは、企業の持続的な成長に不可欠な要素です。その中心的な役割を担うのが「健康管理システムSaaS」です。本記事では、健康管理システムSaaSの基本概要から、オンプレミス型との違い、大企業における選定ポイントや活用メリットまでを網羅的に解説します。法令遵守やセキュリティ対策など、最新のトレンドを踏まえた情報をお届けします。
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健康管理システムSaaSの概要と重要性
健康管理システムSaaSとは?
健康管理システムSaaSとは、従業員の健康診断結果やストレスチェックの結果、残業時間などの労務データをクラウド上で一元管理し、企業の健康課題を可視化するサービスです。従来の紙やExcelによる管理から脱却し、インターネット経由でブラウザからアクセスして利用します。
経済産業省の「DXレポート」で指摘された「2025年の崖(レガシーシステム残存による経済損失)」への対策として、多くの企業がシステム刷新を行いました。現在では、導入のスピード感や運用コストの観点から、クラウドサービス(SaaS)を利用することが一般的な選択肢となりつつあります。SaaS型は、自社でサーバーを持つ必要がなく、法改正やISO 27001(ISMS)などのセキュリティ基準にも迅速に対応できる点が特徴です。
オンプレミス型とSaaS型の違い
システム導入を検討する際、よく比較されるのが「オンプレミス型(自社構築型)」と「SaaS型(クラウド型)」です。両者の主な違いは、システムの「所有」か「利用」かにあります。
| 項目 | オンプレミス型(自社構築) | SaaS型(クラウド) |
| 導入形態 | 自社サーバーにソフトウェアをインストール | インターネット経由でサービスを利用 |
| 初期費用 | 高額(サーバー購入・構築費が必要) | 安価(初期設定費のみの場合が多い) |
| ランニングコスト | 保守・管理費、電気代など | 月額・年額の利用料 |
| 法改正対応 | 自社で更新作業が必要(追加コスト発生も) | ベンダー側で自動アップデート |
| セキュリティ | 自社で対策を講じる必要がある | ベンダーが高度な対策を実施 |
| 外部連携 | 連携開発に時間とコストがかかる | API等で他システムと容易に連携可能 |
かつてはセキュリティの観点からオンプレミスを選ぶ大企業もありましたが、現在はクラウドのセキュリティレベルが格段に向上しており、コスト効率と最新技術への追従性からSaaS型を選ぶ企業が圧倒的多数です。
企業における健康管理の重要性
企業にとって従業員の健康管理は、単なる福利厚生ではなく、経営リスクを回避し生産性を向上させるための投資です。これを戦略的に実践するのが「健康経営」です。
労働安全衛生法により、事業者は従業員に対して健康診断を実施し、その結果を適切に管理すること、また一定規模以上の事業場では労働基準監督署への報告を行うことが義務付けられています。もし過重労働やメンタルヘルス不調による事故が発生した場合、企業は安全配慮義務違反として法的責任を問われる可能性があります。人事・労務担当者は、業種や事業所ごとに異なるリスクを把握し、医療機関や自治体と連携しながら、従業員が安心して働ける環境を整備しなければなりません。法令遵守を徹底しつつ、組織全体のパフォーマンスを最大化することが求められています。
SaaS型システムの利点
SaaS型システムを導入する最大の利点は、コスト効率の良さと業務効率化です。前述の通り、オンプレミス型と比較して初期費用を抑えられ、利用規模に応じた柔軟なプラン選択(スケーラビリティ)が可能です。
また、システムはベンダー側で管理されるため、常に最新の機能を利用できます。利用規約の改定や機能追加もオンラインで完結し、複雑なメンテナンス業務から解放されます。これにより、担当者はデータの入力や集計といった作業時間を大幅に削減でき、可視化されたデータを元にした「改善策の立案」などのコア業務に注力できるようになります。組織全体の健康状態が見える化されることで、経営層への報告もスムーズに行えます。
健康管理システムの機能と選定ポイント
健康管理システムの機能とその重要性
健康管理システムには、定期健康診断の管理、ストレスチェックの実施、過重労働者の把握、産業医面談の記録など、多岐にわたる機能が搭載されています。特に重要なのは、バラバラに保管されていたデータを統合プラットフォームで一元管理し、分析できる点です。
例えば、健康診断の結果と残業時間のデータをクロス集計することで、健康リスクの高い部署や従業員を早期に発見できます。また、保健師や産業医がシステムを通じて対象者にアプローチし、保健指導を行う際にも役立ちます。見やすいユーザーインターフェースは、担当者の負担を軽減するだけでなく、従業員自身の健康意識(ヘルスリテラシー)向上にも寄与します。ISOなどの認証取得を目指す企業にとっても、データ管理の統一は必須条件となります。
大企業向け健康管理システムの選定基準
従業員数が数千人規模の大企業や、全国に多数の事業所を持つ法人では、システムの選定基準が中小企業とは異なります。まず、既存の人事給与システムや勤怠管理システムとスムーズに連携できる「カスタマイズ性」が重要です。
次に、「健康経営優良法人(ホワイト500)」の認定取得や、2025年以降さらに厳格化された各種法令に対応できる帳票作成機能(労働基準監督署への報告フォーマットなど)が用意されているかを確認します。対象者が多い場合、検索スピードや処理能力も重要なチェックポイントです。また、ISMS(ISO 27001)などの第三者認証を取得しているか、セキュリティ対策が万全であるかも厳しく評価する必要があります。セキュリティと利便性のバランスが取れたシステム選びが、運用の成否を分けます。
健康管理システムの活用と導入効果
健康経営を促進するための活用法
システムを導入するだけでは健康経営は実現しません。重要なのは、蓄積されたデータを活用して具体的な施策(アクション)を起こすことです。
例えば、ストレスチェックの集団分析結果に基づき、高ストレス者が多い部署に対して職場環境改善のワークショップを実施したり、健康診断の受診勧奨メールを自動送信したりする運用が考えられます。また、休職・復職の履歴を一元管理し、産業医と連携して再発予防策を講じることも可能です。利用規約やプライバシーポリシーに則りつつ、従業員のヘルスケアデータを適切に扱い、個々の健康相談に応じる体制を整えることで、組織全体のエンゲージメントが向上します。
導入効果と業務効率化の実例
実際にシステムを導入した企業では、業務時間が大幅に削減されたという事例が多く報告されています。
ある企業では、紙の健診結果をExcelに手入力していた作業を、AIによるOCR(光学文字認識)や代行入力サービスを利用してデータ化することで、年間数百時間の工数削減を実現しました。また、メールアドレスを持たない従業員への案内や、未受診者への催促を自動化することで、受診率が向上したケースもあります。結果として、人事担当者は事務作業から解放され、より本質的な健康増進施策に時間を割けるようになります。業務効率化は、担当者の負担軽減だけでなく、従業員の満足度向上にも直結します。
健康管理システムSaaSの選定ポイント
機能性とカスタマイズ性
最適なシステムを選ぶためには、自社の課題解決に必要な機能が網羅されているかを確認しましょう。
特に大企業や特殊な業務形態を持つ企業の場合、基本機能だけでなく、業種特有のニーズに応えるカスタマイズ性が重要になります。例えば、エムスリーヘルスデザイン株式会社が提供する『ハピネスパートナーズ』のように、医療分野の知見を活かし、特殊健康診断や独自の問診票作成にも柔軟に対応できるシステムを選ぶと、運用の幅が広がります。特に、化学物質を取り扱う製造業などで必須となる『業務歴』や『特殊健診結果』を一元管理できる機能は、法令遵守のリスクヘッジとしても極めて重要です。
セキュリティ対策の重要性
健康情報は「要配慮個人情報」にあたるため、金融機関並みの高度なセキュリティ対策が不可欠です。
選定の際は、データ通信のSSL暗号化はもちろん、データベースの暗号化、二段階認証、IPアドレスによるアクセス制限などの機能が実装されているかを確認してください。また、ベンダー自身がプライバシーマーク(Pマーク)やISO 27001、ISO27017認証を取得していることは最低条件と言えます。信頼性の高いシステムでは、定期的な脆弱性診断やセキュリティ監査が実施されており、不測の事態に備えたリスク管理体制も整備されています。
導入サポートとアフターサービス
システム導入を成功させるためには、ベンダーによる手厚いサポートが欠かせません。初期設定の代行や、人事担当者向け・従業員向けの操作トレーニング(セミナー)が提供されているかを確認しましょう。
特に導入直後は質問が増えるため、チャットや電話でのサポート窓口が充実しているかが重要です。また、法改正があった際にシステムが迅速にアップデートされるか、追加費用なしで対応してもらえるかも確認が必要です。長期的なパートナーとして信頼できるベンダーを選ぶことが、安定した運用への近道です。
まとめ
健康管理システムSaaSは、2026年の企業経営において、業務効率化と健康経営の両立を実現するための強力なツールです。法改正への対応、セキュリティの確保、そして何より従業員の健康増進のために、自社に最適なシステムを選定・活用してください。
まだ導入を検討中の場合は、まずは自社の課題を明確にし、複数のサービスを比較することから始めてみてはいかがでしょうか。
参考文献
経済産業省「健康経営」政策ページ(健康経営優良法人認定制度の概要を含む)
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kenko_keiei.html
健康経営優良法人認定事務局ポータルサイト「ACTION!健康経営」
https://www.kenko-keiei.jp/
ハピネスパートナーズ(エムスリーヘルスデザイン株式会社 サービスページ)
https://m3hd.co.jp/service/partner
総務省「情報通信白書」トップページ(最新版の閲覧はこちらから)
https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/index.html
経済産業省「デジタルトランスフォーメーション(DX)」政策ページ(DXレポート関連)
https://www.meti.go.jp/policy/digital_transformation/index.html
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