健康管理システム市場規模と将来性｜AI活用や導入成功事例を解説

働き方改革や人的資本経営への関心の高まりを受け、従業員の健康データを一元管理する「健康管理システム」の需要が急増しています。自社での導入を検討する際、市場がどのように成長しているのか、他社はどのような動きをしているのかは気になるポイントではないでしょうか。

本記事では、健康管理システムの市場規模推移や成長要因、最新の導入事例について詳しく解説します。今後の市場予測や、システム選定時に押さえておきたい機能についても触れますので、ぜひ参考にしてください。

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健康管理システム市場の現状と動向

まずは、健康管理システム市場が現在どのような状況にあり、どのように推移しているのかを見ていきましょう。

健康管理システムの市場規模推移

健康管理システムの市場は、ここ数年で急激な拡大を見せています。 独立系ITコンサルティング・調査会社である株式会社アイ・ティ・アール（ITR）の調査レポートによると、健康管理市場の売上金額は2023年度に前年度比20.0％増という高い伸びを記録しました。さらに、2024年度以降も同22.5％増と、成長スピードが加速すると予測されています。（出典：ITR「ITRが健康管理市場規模推移および予測を発表」）

特に、従業員の健康診断結果やストレスチェックデータを、従来の紙やExcel管理からクラウドシステムでの一元管理へ移行する動きが活発です。これは企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進や、法改正への対応が背景にあります。

市場の規模が急拡大している背景には、レポート機能が充実したシステムの登場により、人事担当者が従業員自身の健康状態を可視化しやすくなったことが挙げられます。これまでバラバラに管理されていた身体データとメンタルヘルス情報が、総合的に管理できるプラットフォームとして定着しつつあります。

成長率の分析と要因考察

過去数年のデータを見ると、特に2020年以降の成長率が顕著です。この背景には、新型コロナウイルス感染症の流行によるテレワークの普及があります。対面での不調検知が困難になり、「客観的なデータ」に基づいて受診勧奨や健康状態を把握する必要性が高まりました。

健康管理システム市場の成長要因

なぜ今、これほどまでに健康管理システム市場が拡大しているのでしょうか。主な要因は「デジタル化」と「健康意識の変革」の2点に集約されます。

デジタル化の進展とその影響

医療・ヘルスケア領域におけるデジタル化の推進は、市場拡大の最大の原動力です。 従来、紙で保管されていた健康診断記録や問診票が、クラウドサービスの普及により、いつでもどこでも閲覧・分析可能になりました。

現在、政府主導でデータヘルス計画が進む中、企業も従業員の健康データを把握し、分析する基盤作りが求められています。また、ウェアラブルデバイスとの連携によるバイタルデータの取得など、技術の進歩が市場の動向を後押ししています。 以下のようなデジタル化の恩恵が、導入の要因として挙げられます。

• ペーパーレス化： 保管スペースの削減と検索性の向上
• リアルタイム分析： 健康リスクの高い従業員の早期発見
• 個人の結果閲覧： アプリ等を通じ、従業員自身が経年変化を確認可能

健康意識の高まりと企業の取り組み

もう一つの要因は、社会全体での健康意識の高まりと、企業における「健康経営」への取り組み強化です。 少子高齢化による労働力不足の中、従業員の健康状態を維持し、労働生産性を最大化することは、企業の生存戦略そのものと言えます。

組織全体でヘルスケアに投資し、従業員のエンゲージメントを高めることは、離職防止や採用力の強化にもつながります。企業が医療機関と連携し、医療費の適正化や疾病リスクの低減に取り組む姿勢は、ESG投資の観点からも投資家から高く評価されるようになりました。 このように、健康管理システムの導入は単なる事務作業の効率化だけでなく、企業のブランド価値向上や促進にも寄与しています。

健康管理システム市場の将来展望

市場は今後どのように変化していくのでしょうか。2026年以降の予測と、新技術の影響について解説します。

今後の市場成長予測

今後の市場は、さらに成長すると予測されています。 特に「人的資本の情報開示」が義務化された流れを受け、上場企業を中心に健康データの可視化が必須となりました。これにより、市場規模はさらに拡大する見込みです。

昨年2025年を経て、団塊の世代が後期高齢者となり、懸念されていた「2025年問題」が現実のものとなりました。これに伴う社会保障費の増大に対し、企業には予防医療への積極的な関与がより一層求められています。 各社の戦略は、単なるデータ管理から、データを活用した「健康課題の解決」へとフェーズが移行しました。現在では、従業員向けの健康増進アプリと連動したシステムなど、より付加価値の高いサービスが主流となりつつあります。

新技術の導入と市場への影響

AI（人工知能）やビッグデータ解析といった最新技術の導入が、市場に新たな価値をもたらしています。 蓄積された健康診断データや勤怠情報をAIが分析し、将来の休職リスクや疾病リスクを予測する機能も登場しています。例えば、エムスリーの『EBHS Life』では、健診結果から将来の『健康偏差値』や『余命』をAIが予測し、従業員の行動変容を促す機能も実装されています。「なんとなく不調」な状態を数値で客観視できるようになり、従業員の行動変容を強力に促すことができます。

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これにより、人事担当者はハイリスク者への施策を早期に検討し、産業医面談などの強化を図ることが可能になります。また、詳細なデータ分析に基づいたマーケティング的なアプローチで、従業員に健康増進行動を促すナッジ理論の応用なども進んでいます。 産業保健の現場において、テクノロジーの重要性はますます高まっていくでしょう。

健康管理システムの導入状況

実際にどの程度の企業がシステムを導入しているのか、その実態と成功事例を見ていきます。

企業の導入率とその背景

健康管理システムの導入状況を見ると、大企業を中心に普及が進んでいる一方で、中小企業での導入率はまだ伸びしろがある状態です。 しかし、近年では月額数万円から利用できるSaaS型（クラウド型）のシステムが多く登場し、コスト面でのハードルが下がったことで、中小規模の会社でも導入が増加しています。

導入が進む背景には、人事・労務担当者の業務負荷軽減というニーズがあります。 紙の健康診断結果を手入力する作業や、産業医との日程調整などのアナログ業務は大きな負担でした。システム導入による業務効率化のメリットが、経営層にも評価され始めています。厚生労働省などの資料や分析レポートでも、ICT活用の有効性が示されています。

導入企業の成功事例

実際にシステムを導入し、課題解決に成功した企業の事例を紹介します。 （出典：「エムスリーヘルスデザイン『ハピネスパートナーズ導入事例集』」より）

【成功事例1】システム刷新で全国拠点の産業医連携を強化（株式会社ニチレイ） 全国に拠点を持つある食品メーカーでは、以前他社のシステムを利用していましたが、産業医の判定入力が困難で、紙で判定をもらった後に担当者が手入力するという「二度手間」が発生していました。 そこで、産業医が独自の基準で判定できる機能など「使いやすさ」と「必要な機能の網羅性」を重視したソリューションへ刷新。その結果、二度手間が解消されました。さらに、システムに蓄積されたデータを活用して経営層へ説明できるようになり、従業員の健康保持・増進への取り組みが加速しています。

【成功事例2】特殊健診を含む複雑な業務歴を一元管理（株式会社メニコン） コンタクトレンズ製造を行う事業者では、一般的な健診に加え、化学物質を扱うための「特殊健診」や業務歴の管理が必須です。 ある企業では、これらを紙で管理していたため集計に時間がかかっていました。そこで、特殊業務履歴を一元管理できるシステムへの投資を決断。導入後はデータを画面上ですぐに可視化できるようになり、例えば「社内アンケートよりも健診問診データの方が喫煙者数が多い」といった事実が判明しました。これにより、実状に合わせた対応策の立案が可能になり、健康課題の可視化と改善向上が実現しています。

このように、単なる効率化以上の価値を生み出すには、自社の課題に合ったサービスを選び、適切に登録・運用することが重要です。多くの法人向けサービスでは、無料の資料請求やトライアルを提供しているため、まずは情報収集から始めてみましょう。

健康管理システムの機能と利点

具体的にどのような機能があり、業務がどう変わるのかを整理します。

主な機能とその活用方法

健康管理システムの主要な機能と、これらの活用方法は以下の通りです。

1. 健康診断管理機能： 健診結果のデータ取り込み、経年管理、未受診者への勧奨メール一斉送信。
2. ストレスチェック機能： Wed上での実施、集団分析レポートの自動作成。
3. 過重労働管理機能： 勤怠システムと連携し、残業時間の多い従業員を自動抽出。

多くのサービスでは、概要がひと目でわかるダッシュボード機能を提供しています。サイト上でデモ画面を確認できるツールも多いので、使い勝手を比較することが重要です。特徴としては、産業医や保健師ともシステム上で情報を共有でき、面談記録を安全性の高い環境で残せる点が挙げられます。 本記事の目次にある各項目を解決するための方法やポイントが、システムの中に構築されています。

導入による業務効率化の実例

システム導入は、人事・労務担当者の生産性を劇的に改善します。 例えば、従来は数週間かかっていた「健診結果の転記・集計」作業が、データ取り込み機能により数分で完了するケースも珍しくありません。

管理工数が削減された分、担当者は「従業員との対話」や「健康施策の企画」など、本来注力すべきコア業務に時間を割くことができます。これは、企業のビジネス競争力を高める上でも大きな意味を持ちます。 また、採用活動においても「健康経営に力を入れている企業」としてのブランディングになり、優秀な人材の確保につながるというおすすめの副次効果もあります。専門家によるコンサルティングとセットになったシステムを選べば、より効果的な収集・分析が可能になり、課題解決が実現しやすくなります。

健康管理システム導入の課題

メリットの多い健康管理システムですが、導入や運用には課題も存在します。

導入時の障壁とその克服方法

ITシステムの導入時には、初期コストや既存システムとの連携、セキュリティ面の懸念などが課題となります。 これらを克服するには、事前に社内の需要を整理し、複数のベンダーに相談・見積もりを依頼して比較検討することが重要です。

「どのシステムが自社に最適か分からない」という場合は、ベンダーからの提案を受けるだけでなく、無料トライアルなどを実施して操作性を確認しましょう。また、セキュリティに関しては、ISMS認証取得済みのサービスを選ぶなどの対策が有効です。よくある質問や導入ガイドを解説した資料を活用し、社内の理解を得るプロセスが欠かせません。各種機能の有無だけでなく、サポート体制も選定基準に入れましょう。

運用における注意点

システムは導入して終わりではなく、活用して初めて意味を持ちます。 運用においては、従業員への利用方法の周知や、個人情報の取り扱いに関する利用規約・プライバシーポリシーの整備が必要です。

重要なのは、担当者が交代しても運用が回るようにマニュアルを整備することや、定期的にシステムの効果検証を行うことです。また、健康データは特定の個人を識別できる機微な情報であるため、閲覧権限の設定には細心の注意を払いましょう。 方針を明確にし、従業員が安心してデータを提供できる環境を作ることが、成功には欠かせません。まとめとして、システムはあくまでツールであり、それをどう使うかという運用設計が対象者の健康を守る鍵となります。関連部署と連携し、組織全体で取り組む体制を整えてください。

参考文献

• ITRが健康管理市場規模推移および予測を発表
• 経済産業省「健康経営の推進について」
• 厚生労働省「データヘルス計画について」